Klantfeedback- en Reviewanalyse

Bedrijven ontvangen dagelijks waardevolle feedback, maar analyseren die vaak niet systematisch.
Met een AI-oplossing van Neuraxis wordt elk bericht, formulier of review automatisch gelezen en geclassificeerd.

De AI herkent sentiment (positief, neutraal, negatief), thema’s (product, prijs, service, levertijd) en signaleert trends.
Resultaten worden overzichtelijk weergegeven in een dashboard, zodat je direct ziet waar klanten tevreden over zijn — en waar verbetering nodig is.

Resultaat:

• Direct inzicht in klanttevredenheid

• Snel signaleren van problemen

• Betere beslissingen op basis van echte klantdata